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用户运营专员(客服方向)
岗位详情:
你的工作:
1、负责app用户意见反馈的收集、整理并提交产品运营处理;
2、维护核心用户群体,管理相关QQ群,解决用户问题并挖掘更多核心用户;
3、APP各类游戏的评论审核及回复,提升评论用户活跃度和专业度;
4、协助处理app其他用户相关事宜。

我们需要你:
1、有良好沟通能力,语言逻辑清晰顺畅,文字表达既有有趣又不失专业性;
2、做事积极主动,偏好快节奏工作方式;
3、执行力强,善于沟通及协作,具备较强的抗压能力;
4、工作有很强的责任心、和用户沟通有耐心、解决用户问题细心用心;
5、有一定游戏经历和热爱游戏者,优先考虑!